Produksyon
Produksyon
AFTERSALES POLICY
Ang mga serbisyo mao usab ang among mga produkto, ug ang mga tiggamit giisip nga among mga higala
| LINYA sa PRODUKTO | UBOS NGA SERYO NGA VOLTAGE (380V/220V) | ||
| SERYE SA PRODUKTO | EC6 | EC5 | SMA |
| GAHUM RATE | 0.4—560KW | 0.4—2.2KW | 0.4—2.2KW |
| PANAHON SA WARRANTY | 18 ka bulan | 18 ka bulan | 18 ka bulan |
Ang kompanya ang responsable sa libre nga pagmentinar sa mga kapakyasan sa kagamitan ug mga depekto sa sulod sa normal nga range.Ang labing taas nga panahon sa warranty sa mga drive nga gihatag gikan sa bodega pagkahuman sa 2018 gipalugway gikan sa 18 ka bulan hangtod sa 24 ka bulan.Alang sa garantiya sa mga kostumer sa gawas sa nasud, ang kompanya maghatag libre nga mga piyesa (wala gilakip ang bayad sa pagpadala) imbes nga mag-ayo sa site o sa balay.
Sa panahon sa warranty, ang mga sayup nga gipahinabo sa mosunod nga mga rason dili sakop sa warranty
1) Ang pagkapakyas sa produkto tungod sa kapakyasan sa tiggamit sa pag-operate sa hustong paagi sumala sa Manwal sa Produkto;
2) Ang kadaot sa produkto tungod sa produkto sa panahon sa transportasyon o pagsulong sa gawas;
3) Giayo sa tiggamit ang produkto nga wala’y komunikasyon sa tiggama o gibag-o ang produkto nga wala’y pagtugot, nga miresulta sa pagkapakyas sa produkto;
4) Gigamit sa user ang produkto nga lapas pa sa magamit nga sakup sa sumbanan sa produkto, hinungdan sa pagkapakyas sa produkto;
5) Ang pagkapakyas sa produkto tungod sa dili maayo nga palibot sa paggamit sa tiggamit;
6) Pagkadaot sa produkto tungod sa force majeure nga mga hinungdan sama sa linog, sunog, kilat, abnormal nga boltahe o uban pang natural nga kalamidad;
7) Ang nameplate, trademark, serial number ug uban pang mga marka sa produkto nadaot o dili mabasa.
Ang mosunod nga tulo ka impormasyon kinahanglang ihatag sa dihang magreport alang sa pag-ayo
1. Modelo sa makina ug serial number (numero sa laray ubos sa barcode)
2. Deskripsyon sa sayop.